泰照护app下载安装以其全面的功能、便捷的操作和丰富的资源,为长期护理保险的参保人和相关人员提供了极大的便利和支持。无论是政策解读、参保人管理、进度查询还是在线申请、学习护理知识以及参与健康调查,app都展现出了强大的功能和实用性。
泰照护app作为一款专注于长期护理保险服务的平台,集成了多项实用功能,旨在为用户提供全面、便捷的长护险服务体验。其主要功能包括:
进度与记录随时查:用户可随时通过app查看长护险的申请进度、参保人的账单信息及护理记录等,确保对参保人的各项情况了如指掌,实现信息的及时掌握与管理。
在线申请更便捷:app支持用户在线申请长护险,无需前往实体机构,极大地方便了用户,特别是对于行动不便的老人,其监护人可代为申请,体现了更加人性化、贴心的服务。
政务资讯及时看:平台提供政策解读、热门资讯及地方最新相关政策等内容,帮助用户及时获取并了解相关政策要求,确保在享受长护险服务时能够准确无误地遵循政策规定。
对于已绑定参保人的用户,若存在未执行的健康调查任务,打开app后会收到相应提示。用户可点击提示中的【去完成】按钮,进入健康调查详情页。详情页会展示调查任务的截止时间,并提供人脸识别和上传视频两种完成方式。用户可根据实际情况选择其中一种方式完成调查任务。
护理服务机构推荐:app新增了护理服务机构推荐功能,用户可检索到北京市全部长护定点机构的信息,包括距离、基本信息、环境设施、运营服务及养护服务等,支持自定义搜索,帮助参保人找到最适合自己的护理机构。
提前长护预定:参保人可在app端对心仪的护理机构进行提前预定,锁定服务,避免违规引导等行为,确保选择权掌握在自己手中。
泰照护app依托泰康百万捐助项目信息包,建立了特困供养人员数据库,并将相关信息及时录入系统。全体工作人员均安装泰照护app,以完善交接班流程,全员参与,服务前置,将老人诉求和问题解决在一线。同时,通过召开重点人员研判会,深化值班人员对重点管护老人情况的了解,提供精细化、亲情化、人性化的护理服务。
若忘记泰照护APP登录密码,可采取以下方式获取:
解决方式:选择手机号快捷登录;
拍摄视频的时候,尽量选择光线好的地方,注意拍照距离和方式,保证录像的清晰度,镜头不要一直晃动,拍摄老人大头视频,尽量使照片和视频中面部占比最大化(以身份证照片标准拍摄),眼睛或嘴巴稍微动一下,会提高视频审核通过的概率。
上传视频后,点击健康调查,如没有任务现在,表示任务已提交完成,如还有任务显示,则表示人脸识别失败,这种情况下可再操作一次,如果还是失败,请不要继续操作,然后联系工作人员协助解决。
如遇APP更新,请点击直接更新,如点击没有反应请通过以下方式解决:
解决方式一:使用流量进行下载
解决方式二:卸载后重新下载
优化天门地市待遇申请功能
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