消费保投诉平台APP是一款功能丰富、权威可靠的综合消费保障平台,这款软件主要是提供了用户对于消费不满意进行投诉的平台,在消费保app上还能查看投诉的处理进程等等!
消费保是中国电子商会旗下消费服务保障平台,投诉维权用消费保!一站式解决消费者生活中的消费问题,为消费者提供全方位的生活服务。
三分钟投诉,一站式解决
免费维权,全程协调
实用消费警示,远离消费陷阱
让您成为“精明”的消费者
真实投诉,权威数据
提高企业售后服务,让消费更有尊严
一键投诉维权:用户可以通过APP快速发起投诉,平台会协助用户解决消费纠纷,保护消费者的合法权益。
防套路资讯:提供最新的消费资讯和防骗技巧,帮助用户远离消费陷阱,实现明智购物。
查询服务评价:用户可以查看商家或产品的服务评价,了解其他消费者的消费体验,为购物决策提供参考。
家电清洗服务:提供一站式的家电清洗服务,用户可以在线预约,足不出户即可享受专业清洗。
正品商城:商城内商品均经过严格筛选和认证,确保用户购买到的是正品商品,保障消费者的购物安全。
第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。
不用注册,直接用短信验证码进行登录
第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”
第三步,填写个人真实的信息
这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例
第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询
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