鲁班到家用户版app是一款一站式的家居建材售后服务平台,可以为用户提供商品配送、安装、维修等方面的服务,还有非常贴心的售后服务,专业师傅随时应答,覆盖全国范围哦!
鲁班到家是一家互联网蓝领技工服务共享平台,专业与口碑兼具。专注家具、建材、家电、定制家居、智能家居、商业设备、安防、家装、工程、汽车等行业的“最后一公里”安装、维修、量尺、配送、搬运、拆旧等服务。平台累计入驻师傅数量 300 万以上,覆盖全国99.21%以上。每年为百万企业以及数千万家庭消费者提供一站式托管服务。
1.师傅技能赞:100%实名认证,岗前层层考核筛选,技能持证上岗
2.服务覆盖广:200万+师傅遍布全国600个城市3000个区县,涵盖偏远地区
3.订单响应快:全国各地就近匹配师傅,3分钟快速报价,24小时急速上门安装
4.下单模式多:比价雇佣、标准一口价、直接议价,多种下单模式,选取最优价,有效控制订单成本
5.交易有保障:订单安全平台担保,专业保险全程保障,服务纠纷先行赔付,差评免单
6.售后有质保:订单服务质保一年,质量问题全责保修
1.服务分类:
APP提供了多种服务分类,包括家电安装、家具组装、水电维修、开锁换锁、清洁保养等。
用户可以根据自己的需求选择相应的服务类别,快速找到合适的服务项目。
2.服务预约:
用户可以通过APP在线预约服务,选择服务项目、填写服务地址、选择预约时间等。
支持即时预约和预约未来时间,方便用户灵活安排。
3.师傅选择:
APP提供了师傅信息展示,用户可以查看师傅的资质、评价、服务记录等,选择合适的师傅。
支持根据距离、价格、评价等条件筛选师傅。
4.实时跟踪:
用户可以实时跟踪服务进度,查看师傅的当前位置和预计到达时间。
服务完成后,用户可以对师傅进行评价和反馈。
5.在线支付:
支持多种支付方式,包括微信支付、支付宝、银行卡等。
用户可以在服务完成后在线支付,享受便捷的支付体验。
提前预约:建议用户提前预约服务,以确保在需要的时间内得到及时的服务。
详细描述需求:在下单时,请详细描述服务需求和上门地址等信息,以便师傅更好地了解用户需求并提供更精准的服务。
保持沟通:在服务过程中,建议用户与师傅保持沟通,及时反馈问题和需求,以便师傅更好地提供服务。
评价反馈:服务完成后,请用户对师傅的服务进行评价和反馈,以便平台更好地了解用户需求和服务质量,不断改进和提升服务质量。
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