食行生鲜app官方手机版 9.7.0安卓版

食行生鲜app是一款生活服务购物平台，用户可以选购新鲜的蔬菜以及水果蛋产等，新人登陆即可领取优惠券福利，同城极速配送体验，方便快捷的配送到家服务！对软件感兴趣的话不妨点击下载试试！

软件介绍

食行生鲜是一款自营生鲜平台，为用户提供平价、质优、安全的生鲜配送服务，是手机上的买菜宝。食行生鲜提供的产品包括蔬菜豆菇、水果、肉禽蛋、水产海鲜、米面粮油、休闲食品等8000种，平台无条件免配送费。食行生鲜APP由江苏随易信息科技有限公司开发运营。食行生鲜让您买得实惠，取得方便，吃得放心！

软件功能

【无接触配送】：手机买菜，小区“冰箱”取菜，全程无需与人接触。

【新鲜预订】：今日订明日取，先下单后采购，从田地到小区8小时，无隔夜菜，新鲜安全。

【超市品质菜场价】：用比菜场还便宜的价格，吃上超市品质的生鲜。

【想吃啥都有】：8000多种商品，你想吃的，在这里都能找得到。

【安全可追溯】：生鲜产品每批次必检，二维码溯源系统轻松查询商品来源。

【轻松售后】:商品问题轻松退，专人客服24小时在线服务。

【内容社区】：欢迎会做饭的你。

软件亮点

·支付功能，app为用户提供了安全的、便捷的支付方式

·收藏功能，支持用户将提供优质实惠食材的用户添加到收藏夹

·食材检索功能，可让户在线按照分类便签检索食材

·编辑功能，支持用户在线购物车中西游编辑购买商品的数量以及备注

软件优势

1、冷链物流

针对最后一公里的冷链物流，食行生鲜自建了物流系统。他们有自己的配单中心和冷链货车。虽然看起来是个重模式，但相较产品品质而言这一点非做不可。做生鲜，新鲜、完整是第一位，如果找第三方快递，经过包装、周转之后就难保菜品还会有好的卖相和口感，食行生鲜都是当天晚上集中采购，在第二天的指定时间内投递到小区门口的配送柜中，极大减少了中间环节，由于配送用的是冷链车，小区内又有他们自设的智能冷藏柜，所以一般生鲜电商很少碰的冻肉、海鲜、酸奶等食品都可囊括进来，也唯有如此，他们才敢做出100%全程冷链的承诺。而这条冷链物流也成了他们的核心竞争力之一。

2、惯培养

用户习惯难以培养只针对不太接触网络的老年人，网购对大多数年轻人而言早就习以为常了。但真正能抓住客户心的是方便。笔者曾以为只有送货上门才是最方便的，但食行生鲜副总高志杰却给出了不同的结论。事实上，对高频率的买菜行为而言，取菜时间最好是由客户自己掌控。举个例子，如果是上班族，每天下班时间都不固定，很难和快递时间衔接上。即使家有老人或主妇，他们也不见得喜欢每天都在固定的时间接受快递，因为这样可能会中断他们喜欢看的电视节目，或者为了等快递而不敢出门，这些都会给生活造成诸多不便。而当菜固定在投递箱中后，只要上班族回家时或等家人方便时取回即可。

3、品质控制

既然是卖菜，就不得不提食品安全，食行生鲜建立了一整套安全管控系统，并配备了专业的生鲜食材安全检测室和检测设备，他们还与合作建立了农药检测中心。他们每天配送的生鲜均来自认证的地产农业，食行还会对每天配送的食品做二次抽检。用户也可以通过网站订单和追溯到农产品和食品的源头。除此之外，配单中心、冷链车和生鲜直投柜都会定期消毒，食品在运输途中不会受二次污染。在售后方面，他们也做得很用心。

常见问题

1.食行每天任何时间都可以买菜吗？

食行24小时接受订购，2265用户可以根据自己的实际需求通过多种渠道提交订单，并选择合适配送时段与取菜时间。

2.食行卡有密码保护吗？如果遗失了，怎么办？

食行卡目前为试用时期，为操作方便，不强制要求密码设置，但是食行卡和您的手机会进行绑定，即使遗失后他人冒用，订单短信还是会发送到绑定的手机号码上，此时，您就可以第一时间拨打我们的服务热线40080-34580办理挂失业务。

3.取菜时发现食材和订单不符或有质量问题怎么办？

请您在收到包裹的第一时间通过微信shihang34580/QQ734580000/热线4008034580联系我们，我们会及时为您处理。

4.食行可以开发票吗？

您可在每月1-10日通过“我的食行”-“申请开票”模块或客服电话提交开票申请。（注：每月申请开票金额不得超过上月消费总金额。）我们将会尽快给予汇总和审核，审核完成后发票将自动生成订单，于15号下午配送至您所在站点直投柜中。届时请您前往站点领取发票！

5.取菜时忘记带卡如何开箱？

用户可拨打食行客服热线，索取开箱密码。

通过您的食行卡所绑定的手机号码编辑短信DDMM发送至索取开箱密码。